Il Portale della disabilità dell’INPS

Portale della disabilità: di cosa si tratta

Con riferimento al progetto di innovazione tecnologica "Sportello Unico INPS Invalidità Civile", l’INPS ha provveduto al rilascio di una prima versione del Portale della disabilità, compiendo un ulteriore passo nell'ambito dell'assistenza alle categorie protette.

 

Il Portale della disabilità è stato infatti concepito con un particolare riguardo alla trasparenza, fornendo un canale integrato e completo di informazioni per coloro che necessitano di prestazioni connesse all’invalidità civile, cecità e sordità civile. Tale strumento si propone di facilitare il monitoraggio dell'iter avviato per il riconoscimento di tali prestazioni, così come dei benefici derivanti dalla Legge 68/99 e dalla Legge 104/92.

 

Funzionalità chiave per i cittadini

Attraverso il Portale, i cittadini possono accedere alle informazioni relative alle loro richieste di prestazioni, visualizzare il certificato medico introduttivo e conoscere dettagli quali luogo, data e orario delle visite programmate. La cronologia dettagliata degli stadi dell'istruttoria consente inoltre agli interessati di seguire gli esiti delle diverse fasi dell'iter sanitario-amministrativo.

 

Una delle caratteristiche salienti del Portale riguarda poi la possibilità di trasmettere la documentazione medica direttamente attraverso la piattaforma, facilitando i processi legati alle domande di prima istanza, di aggravamento e di revisione sanitaria. Questa funzionalità è in linea con l'art. 29-ter del D. l. 16 luglio 2020 e permette alle Commissioni mediche dell'INPS di redigere verbali unicamente sulla base della documentazione sanitaria presentata, nel caso in cui quest’ultima risulti sufficiente a fornire una valutazione obiettiva ed esaustiva.

 

Inoltre, la presenza del giudizio medico-legale e del verbale sanitario sul Portale risponde alle esigenze di trasparenza, semplificazione e digitalizzazione delle attività delle Pubbliche Amministrazioni. È fondamentale sottolineare che la consultazione di tali documenti non modifica i termini e le modalità di presentazione del ricorso giudiziario, preservando così il diritto del cittadino di contestare l'esito dell'accertamento sanitario.

 

Scadenze, comunicazioni e identificazione digitale

Il Portale non solo fornisce avvisi e scadenze per domande e revisioni, ma consente anche la visualizzazione di comunicazioni inviate dall'Istituto (INPS) all'utente via e-mail.

La sezione "Pagamenti e cedolini" offre un dettaglio completo degli ultimi pagamenti effettuati per le prestazioni connesse all'invalidità civile, cecità e sordità, garantendo trasparenza e accessibilità delle informazioni finanziarie.

 

L'accesso al Portale avviene attraverso l'utilizzo di identità digitali sicure come SPID di livello 2 o superiore, Carta d'Identità Elettronica 3.0 (CIE) o Carta Nazionale dei Servizi (CNS). Nel rispetto della circolare n. 127 del 12 agosto 2021, coloro che non possono accedere autonomamente possono delegare un'altra persona di fiducia per garantire l'accesso e la gestione delle informazioni.

 

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