Job description

Inclusyon è la società di ricerca e selezione specializzata nel recruiting di personale qualificato appartenente alle categorie protette.

Il contesto:

Per importante multinazionale operante nel settore delle tecnologie GPS, Inclusyon ricerca un/a Customer Care Specialist - categorie protette Legge 68/99.

Il ruolo:

• Fornire il supporto necessario ai clienti, sia per tematiche di coordinamento logistico che per problematiche tecniche.

• Garantire una assistenza e una conoscenza completa delle garanzie, delle tempistiche di riparazione e dei prodotti aziendali.

• Gestire il centralino aziendale per le telefonate inbound ed eventualmente indirizzare le richieste ai dipartimenti competenti.

• Gestire gli ordini e la documentazione tecnica e commerciale relativa ai prodotti.

Job requirements

Requisiti primari:

• Diploma di maturità.

• Buona conoscenza del Pacchetto Office.

• Buona conoscenza della lingua inglese.

• Orientamento verso il cliente. 

Requisiti secondari:

• Preferebile esperienza pregressa nel ruolo.

• Preferibile conoscenza di ERP Microsoft Business Central.

• Dinamismo, flessibilità, proattività e spiccato talento commerciale ed una buona propensione ad operare in team.

Other info

Sede di lavoro: Vimercate.

Orario di lavoro: full-time dalle 9:00 alle 18:00.

Tipologia contrattuale: Contratto tempo determinato (finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato).

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