Job description

Inclusyon è la società di ricerca e selezione specializzata nel recruiting di personale qualificato appartenente alle categorie protette. 

Il contesto:

Per importante azienda operante nel settore Fintech, Inclusyon ricerca un/a Technical Account Specialist - categorie protette Legge 68/99.

Il ruolo:

• Gestire la relazione operativa e i reclami dei clienti 

• Controllare e mantenere gli SLA concordati con i clienti e i fornitori 

• Gestire le attività di gestione delle soluzioni

• Coordinare e formare le strutture di contact center per l'assistenza 

• Gestire le attività di gestione delle soluzioni

Job requirements

Requisiti primari:

• Capacità di servire i clienti e di ottenere dai fornitori 

• Conoscenza del pacchetto MS Office 

• Disponibilità ad una trasferta al mese 

   

Other info

Sede di lavoro: Milano - Modalità di lavoro ibrida.

Orario di lavoro: 9:00 - 18:00.